Conditions Générales

Date d’entrée en vigueur : 8 août 2025
Carthage Transfer
Site web : https://carthage-transfer.com/fr/transfert-tunis/

Chez Carthage Transfer, nous nous engageons à fournir des services de transfert aéroportuaire fiables et de haute qualité. Ces Conditions Générales expliquent vos droits et responsabilités lors de l’utilisation de nos services. En réservant chez nous, vous acceptez de respecter ces conditions et de fournir des informations exactes afin de garantir une expérience fluide.

Modifications et Assistance

Pour toute modification de réservation ou assistance, veuillez nous contacter uniquement via WhatsApp :
📱 +216 25 707 991

Politique d’Annulation

Nous offrons une annulation gratuite avec remboursement complet si vous annulez au moins 24 heures avant l’heure prévue de votre prise en charge.
Les annulations faites moins de 24 heures avant la prise en charge peuvent entraîner des frais.

Temps d’Attente

Une heure d’attente gratuite est incluse après l’atterrissage de votre vol.
Le temps d’attente commence uniquement après l’atterrissage.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer : 5 EUR par tranche de 30 minutes au-delà de la période d’attente gratuite.

Suivi du Vol

Nos chauffeurs suivront votre vol en utilisant le numéro que vous fournissez afin d’assurer une prise en charge à l’heure, même en cas de retard.

Instructions pour la Prise en Charge

À votre arrivée, votre chauffeur vous attendra dans la zone des arrivées, tenant une pancarte avec votre nom.

Conditions Générales

Les prix sont indiqués en EUR sauf indication contraire.
Veuillez vous assurer que toutes les informations de réservation (numéro de vol, coordonnées, heure de prise en charge) sont exactes.