Términos y condiciones

Fecha de entrada en vigor: 8 de agosto de 2025
Carthage Transfer
Sitio web: https://carthage-transfer.com

Estos Términos y Condiciones establecen sus derechos y responsabilidades al reservar traslados al aeropuerto de Carthage Transfer y transporte privado relacionado en Túnez. Al confirmar una reserva, acepta facilitar datos del viaje exactos y seguir las políticas siguientes para que podamos ofrecer un servicio fiable y puntual.

1. Cambios y asistencia

Para cualquier cambio de reserva o asistencia, contacte con nosotros únicamente por WhatsApp. Avísenos lo antes posible si cambian sus planes para que podamos adaptarnos con fluidez.

2. Política de cancelación

Puede cancelar sin cargo y con reembolso completo si cancela al menos 24 horas antes de la recogida prevista.

Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación pueden estar sujetas a cargos.

3. Tiempo de espera

  • Se incluye una hora de espera gratuita tras el aterrizaje de su vuelo.
  • El tiempo de espera comienza solo después del aterrizaje: no cobramos por los retrasos del vuelo en sí.
  • Cada hora adicional de espera más allá del periodo gratuito se cobra a 10 €.

4. Seguimiento de vuelos

Cuando facilita su número de vuelo, supervisamos las llegadas en tiempo real y ajustamos la recogida para que su chófer esté listo incluso si el vuelo se retrasa.

5. Instrucciones de recogida

A su llegada, el conductor le esperará en la zona de llegadas con un cartel con su nombre. También recibirá los datos de contacto del conductor antes de aterrizar.

6. Precios y datos de la reserva

  • Los precios se indican en EUR salvo que se indique lo contrario.
  • Asegúrese de que todos los datos de la reserva — número de vuelo, información de contacto y hora de recogida — sean exactos para poder prestar un servicio puntual.

7. Contacto