Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 18 de marzo de 2025
Carthage Transfer
Sitio web: https://carthage-transfer.com
En Carthage Transfer respetamos su privacidad y protegemos la información personal que comparte al visitar nuestro sitio o reservar un traslado al aeropuerto. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos sus datos. Al utilizar nuestro sitio o servicios, acepta las prácticas descritas aquí.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información personal
- Nombre — para identificarle al reservar un traslado.
- Datos de contacto — correo electrónico, teléfono u otros datos para confirmar reservas y comunicarnos con usted.
- Información de pago — tarjeta u otros métodos, tratados de forma segura por nuestro procesador de pagos.
- Detalles del viaje — puntos de recogida y destino, números de vuelo y fechas necesarios para prestar el servicio.
Datos técnicos y de uso
- Datos de uso del sitio — dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y páginas visitadas, mediante cookies o tecnologías similares.
- Analítica — datos agregados utilizados para mejorar el sitio y nuestros servicios.
Cómo la recopilamos
- Directamente de usted — al reservar un traslado, completar un formulario de contacto o suscribirse al boletín.
- De forma automática — mediante cookies, balizas web o registros del servidor al visitar el sitio.
- De terceros — procesadores de pago o plataformas de reserva con las que colaboramos.
2. Cómo usamos su información
Utilizamos sus datos para:
- Procesar y gestionar sus reservas de traslado al aeropuerto.
- Comunicarnos sobre su reserva, actualizaciones o consultas de atención al cliente.
- Procesar pagos de forma segura.
- Mejorar nuestros servicios y el sitio web.
- Enviar ofertas promocionales o boletines (con su consentimiento, cuando sea necesario).
- Cumplir obligaciones legales o resolver disputas.
3. Cómo compartimos su información
No vendemos su información personal. Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios — por ejemplo, procesadores de pago y alojamiento web que nos ayudan a prestar el servicio.
- Autoridades legales — cuando lo exija la ley, una normativa o un proceso legal.
- Transferencias empresariales — si Carthage Transfer participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos pueden transferirse como parte de la operación.
4. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Ningún sistema en línea es completamente seguro; no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Cookies y seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias en la configuración del navegador. Al seguir usando el sitio, acepta el uso de cookies descrito aquí.
6. Sus derechos
Según su ubicación, puede tener derecho a acceder, actualizar o eliminar su información personal; solicitar una copia de los datos que conservamos; darse de baja de las comunicaciones de marketing; y retirar el consentimiento cuando proceda. Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros mediante los datos indicados abajo.
7. Conservación, menores y otros avisos
- Conservación — retenemos la información personal solo el tiempo necesario para las finalidades de esta política, cumplir obligaciones legales o resolver disputas — normalmente no más de 2 años tras su última interacción con nosotros.
- Enlaces de terceros — el sitio puede incluir enlaces a sitios externos; no somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido.
- Transferencias internacionales — si se encuentra fuera del país donde están nuestros servidores, sus datos pueden transferirse internacionalmente con las salvaguardas adecuadas según la ley aplicable.
- Privacidad de menores — nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información personal de niños.
- Actualizaciones — podemos modificar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de vigencia.
8. Contacto
- Email: info@carthage-transfer.com
- Teléfono: +216 25 707 991
- Dirección: Bloc 61, Carthage International Airport, Tunis 1080