سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 18 مارس 2025
Carthage Transfer
الموقع: https://carthage-transfer.com

في Carthage Transfer نحترم خصوصيتكم ونحمي المعلومات الشخصية التي تشاركونها عند زيارة موقعنا أو حجز نقل من المطار أو إليه. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتكم واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها. باستخدام موقعنا أو خدماتنا، توافقون على الممارسات الموضحة هنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع أنواع المعلومات التالية:

المعلومات الشخصية

  • الاسم — للتعرّف عليكم عند حجز النقل.
  • بيانات الاتصال — البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو بيانات أخرى لتأكيد الحجوزات والتواصل معكم.
  • معلومات الدفع — بيانات البطاقة أو وسائل دفع أخرى، تُعالَج بأمان عبر مزوّد الدفع لدينا.
  • تفاصيل الرحلة — مواقع الالتقاط والتوصيل وأرقام الرحلات وتواريخ السفر اللازمة لتقديم الخدمة.

البيانات التقنية وبيانات الاستخدام

  • بيانات استخدام الموقع — عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها، عبر ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة.
  • التحليلات — بيانات مجمّعة تُستخدم لتحسين الموقع وخدماتنا.

كيف نجمعها

  • مباشرة منكم — عند حجز نقل أو تعبئة نموذج اتصال أو الاشتراك في نشرتنا.
  • تلقائياً — عبر ملفات تعريف الارتباط أو علامات الويب أو سجلات الخادم عند زيارة الموقع.
  • من أطراف ثالثة — معالجو الدفع أو منصات الحجز التي نتعاون معها.

2. كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم بياناتكم من أجل:

  • معالجة وإدارة حجوزات النقل من المطار وإليه.
  • التواصل بشأن حجزكم أو التحديثات أو استفسارات الدعم.
  • معالجة المدفوعات بأمان.
  • تحسين خدماتنا والموقع.
  • إرسال عروض ترويجية أو نشرات (بموافقتكم حيث يلزم ذلك).
  • الامتثال للالتزامات القانونية أو تسوية النزاعات.

3. كيف نشارك معلوماتكم

لا نبيع معلوماتكم الشخصية. قد نشارك بياناتكم مع:

  • مقدّمي الخدمات — مثل معالجي الدفع وشركاء الاستضافة الذين يساعدوننا على تقديم الخدمة.
  • السلطات القانونية — عندما يقتضي القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية ذلك.
  • عمليات نقل الأعمال — إذا شاركت Carthage Transfer في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، قد تُنقل بياناتكم ضمن تلك الصفقة.

4. أمن البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام. لا يوجد نظام عبر الإنترنت آمناً بالكامل، ولا يمكننا ضمان أمن مطلق.

5. ملفات تعريف الارتباط والتتبّع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم وتحليل الزيارات وتخصيص المحتوى. يمكنكم إدارة التفضيلات من إعدادات المتصفح. بمواصلة استخدام الموقع، توافقون على استخدام ملفات تعريف الارتباط كما هو موضّح هنا.

6. حقوقكم

حسب موقعكم، قد يكون لكم الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية أو تحديثها أو حذفها؛ وطلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها؛ وإلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية؛ وسحب الموافقة حيث ينطبق ذلك. لممارسة هذه الحقوق، تواصلوا معنا عبر التفاصيل أدناه.

7. الاحتفاظ والقُصّر وإشعارات أخرى

  • الاحتفاظ — نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لأغراض هذه السياسة أو للامتثال للالتزامات القانونية أو لتسوية النزاعات — عادةً لا تزيد عن سنتين بعد آخر تفاعل لكم معنا.
  • روابط الأطراف الثالثة — قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية؛ ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى فيها.
  • النقل الدولي — إذا كنتم خارج البلد الذي توجد فيه خوادمنا، قد تُنقل بياناتكم دولياً مع الضمانات المناسبة بموجب القانون المعمول به.
  • خصوصية الأطفال — خدماتنا غير مخصّصة لمن هم دون 13 عاماً، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال.
  • تحديثات السياسة — قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. ستُنشر النسخة المحدَّثة في هذه الصفحة بتاريخ سريان جديد.

8. اتصلوا بنا